U

UPS Warszawa - Siedziba Główna

1.8
1249 opinii
Ignacego Prądzyńskiego 1/3, 01-222 Warszawa, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Ignacego Prądzyńskiego 1/3, 01-222 Warszawa, Polska

O firmie

### UPS Warszawa – Siedziba Główna W sercu Warszawy, przy ulicy Ignacego Prądzyńskiego 1/3 w dzielnicy Żoliborz (kod pocztowy 01-222), znajduje się siedziba główna UPS Warszawa. Firma specjalizuje się w usługach kurierskich, oferując doręczenia krajowe i międzynarodowe, w tym opcje ekspresowe. Jako część globalnej sieci United Parcel Service, placówka obsługuje tysiące przesyłek dziennie, skupiając się na logistyce dla klientów indywidualnych i biznesowych w stolicy oraz okolicach. Ocena Google dla tej lokalizacji wynosi zaledwie 1,8 na 5 gwiazdek na podstawie ponad 1249 opinii, co wskazuje na liczne zastrzeżenia klientów. Najczęstsze skargi dotyczą braku realnych prób doręczenia pod wskazany adres – nawet gdy odbiorca jest w domu – oraz automatycznego przekierowania paczek do odległych punktów odbioru. Klienci narzekają na opóźnione powiadomienia SMS, fałszowanie statusów dostaw w systemie (np. zaznaczanie „odbiorca nieobecny” bez kontaktu) oraz problemy z infolinią, gdzie trudno o połączenie z konsultantem, a odpowiedzi bywają niejasne lub standardowe. Obsługa klienta często spotyka się z krytyką za brak odpowiedzialności, rekompensat czy możliwości kontaktu z kurierem. Opinie podkreślają też opóźnienia w przesyłkach lokalnych, błędy w aplikacji i stronie internetowej oraz ogólny brak szacunku dla klienta. Mimo globalnego doświadczenia UPS, warszawska siedziba budzi kontrowersje, co skłania wielu do wyboru alternatywnych przewoźników. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie klientów o UPS są jednoznacznie negatywne i skupiają się na poważnych problemach z realizacją dostaw. Użytkownicy skarżą się na brak prób doręczenia mimo obecności w domu, fałszywe oznaczenia statusów paczek oraz przekierowania do punktów odbioru bez zgody. Dodatkowe zarzuty dotyczą słabej komunikacji z kurierami, nieefektywnej infolinii i opóźnień w przesyłkach.

Mocne strony

  • W niektórych przypadkach kurierzy są mili i informują o możliwości odbioru
  • Odbiorcy otrzymują SMS-y z informacjami o statusie dostawy
  • Dostępna sieć punktów odbioru paczek
  • Możliwość śledzenia przesyłek online

Do poprawy

  • Brak prób doręczenia i fałszywe statusy dostaw
  • Brak kontaktu z kurierem i komunikacji
  • Słaba obsługa klienta i infolinia

Idealne dla

Nie polecana nikomu, szczególnie osobom oczekującym niezawodnych i terminowych dostaw.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy